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Última actualización: 15 de octubre de 2025
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1. Responsable del tratamiento de datos
LuxuryInStock de Simone Cossu
Domicilio social: Via Moretto 52, 25121 Brescia (BS) – Italia
Número de IVA: 03623340985
Correo electrónico: info@luxuryinstock.com
Teléfono: 339 5654012
El Responsable del Tratamiento es responsable de la recopilación y gestión de los datos personales tratados a través de este Sitio.
2. Tipos de datos recopilados
Al navegar por el Sitio, se pueden recopilar diversos tipos de datos personales:
-
Datos facilitados voluntariamente por el usuario: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago, datos de facturación, mensajes enviados a través del formulario de contacto o chat.
-
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo empleado, páginas visitadas, tiempo de acceso, comportamiento de uso del sitio.
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Datos recopilados automáticamente a través de cookies y herramientas similares: información sobre preferencias, actividad de navegación, interacciones con contenidos o anuncios.
-
Datos de terceros: plataformas de pago, socios comerciales, servicios de envío o marketing, si son relevantes para los fines declarados.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para las siguientes finalidades:
-
Ejecución de contratos y gestión de pedidos: para comprar, enviar y gestionar los productos del Sitio.
-
Atención al cliente y comunicaciones: Responder a solicitudes de información, cotizaciones o soporte posventa.
-
Cumplimiento legal y fiscal: para obligaciones contables, administrativas o legales.
-
Comunicaciones de marketing y promocionales: envío de newsletters, ofertas, actualizaciones y novedades de productos, sujeto a consentimiento explícito.
-
Análisis estadístico y optimización del sitio: para mejorar la funcionalidad y el contenido.
-
Ciberseguridad y prevención del fraude: para proteger los datos y sistemas del acceso no autorizado.
-
Elaboración de perfiles y publicidad personalizada: para mostrar contenidos y anuncios en línea con las preferencias del usuario, sólo con su consentimiento previo.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se basa en:
-
Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (artículo 6, letra b) del RGPD)
-
Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, letra c) del RGPD)
-
Consentimiento explícito del interesado (artículo 6, letra a) del RGPD) para cookies de marketing, newsletters y elaboración de perfiles
-
Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, letra f del RGPD) para garantizar la seguridad, el análisis estadístico y la mejora del servicio
5. Métodos de procesamiento de datos y seguridad
Los datos se procesan de forma lícita y transparente, utilizando herramientas tanto informáticas como manuales.
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6. Retención de datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos:
-
Datos de compras y transacciones: hasta 10 años, sujeto a requisitos fiscales y contables.
-
Datos de contacto y marketing: hasta que se revoque el consentimiento o durante un máximo de 24 meses.
-
Datos de navegación y análisis: en forma anónima o agregada.
-
Datos recogidos vía cookies: según los tiempos indicados en el apartado dedicado a las cookies.
7. Comunicación y destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
-
Proveedores técnicos y de TI (por ejemplo, Shopify Inc. , proveedor de plataforma de comercio electrónico)
-
Servicios de mensajería y logística
-
Proveedores de servicios de pago
-
Empresas de marketing por correo electrónico y CRM (por ejemplo, Brevo, Meta, Google Ads)
-
Asesores legales, contables o fiscales
-
Autoridades competentes u órganos judiciales, cuando así lo exija la ley
Todos los sujetos enumerados anteriormente actúan como Encargados del Tratamiento o Responsables del Tratamiento autónomos , dependiendo del tipo de relación.
8. Transferencias internacionales de datos
Los datos pueden transferirse a países no pertenecientes a la UE (por ejemplo, Canadá o Estados Unidos), en particular para el uso de plataformas como Shopify , Google , Meta u otros proveedores.
En tales casos, la transferencia se realiza en cumplimiento del RGPD, mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías adecuadas previstas por la ley.
9. Derechos del interesado
El usuario tiene derecho a:
-
acceder a sus datos personales;
-
solicitar su rectificación o cancelación;
-
obtener la limitación u oposición al tratamiento;
-
solicitar la portabilidad de los datos;
-
revocar el consentimiento previamente prestado en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, por favor escriba a: info@luxuryinstock.com
El propietario responderá dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la solicitud.
10. Derecho a presentar quejas
En caso de violación de la ley, el usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos italiana :
www.garanteprivacy.it
11. Datos de menores
Los servicios ofrecidos por LuxuryInStock no están destinados a personas menores de 18 años.
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12. Política de cookies
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Cookies de perfilación y marketing
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Duración de las cookies
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13. Enlace a otra información
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14. Cambios a esta Política
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